LEVERINGSSTEDER
Rul til højre for yderligere oplysninger.
| Tjenester | Leveringstid | Omkostninger | Free Above |
|---|---|---|---|
| Standard | 3-7 Working Days | CHF 8 | CHF 100 |
| Express | 2-5 Working Days | CHF 14 | CHF 150 |
Leveringstider
Vores leveringstider er vejledende, og leveringer kan undertiden tage længere tid. Bemærk venligst, at arbejdsdage ikke omfatter weekender eller helligdage.
Levering næste dag
Bestil inden kl. 15.00 BST mandag til fredag, så behandles din ordre samme dag!
Levering inden kl. 12 den næste hverdag med DPD i Storbritannien er tilgængelig mandag til torsdag. Levering inden kl. 12 i weekenden er sandsynlig, men kan ikke garanteres.
STANDARDLEVERING
Bestil inden kl. 15.00 BST mandag til fredag, så behandles din ordre samme dag!
WEEKENDS
I travle perioder kan det nogle gange tage op til to arbejdsdage, før din ordre bliver afsendt. Ordrer, der afgives fredag, lørdag og søndag, bliver muligvis først afsendt mandag.
Leveringstiderne kan være længere omkring helligdage og fridage (jul, nytår osv.).
HELLIGDAGE
Leveringstiderne kan være længere omkring helligdage og fridage (jul, nytår osv.).
INTERNATIONAL FORSENDELSE
Vi bestræber os på at tilbyde forsendelsesmuligheder til de fleste lande og opdaterer løbende de tilgængelige muligheder. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt vi sender til dit land, kan du tjekke listen i rullemenuen eller kontakte vores kundeservice her.
RESTEN AF EUROPA
Åland, Albanien, Andorra, Armenien, Østrig, Hviderusland, Bosnien-Hercegovina, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Georgien, Gibraltar, Grønland, Guadeloupe, Grækenland, Ungarn, Italien, Kosovo, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Mayotte, Moldova, Monaco, Montenegro, Nordmakedonien, Polen, Portugal, Réunion, Rumænien, San Marino, Serbien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Svalbard og Jan Mayen, Vatikanstaten.
REPUBLIKKEN IRLAND
Bestil venligst direkte fra vores europæiske hjemmeside, hvis du bor i Republikken Irland.
RESTEN AF VERDEN
Afrika
Algeriet, Angola, Ascensionøen, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Kap Verde, Den Centralafrikanske Republik, Tchad, Komorerne, Congo – Brazzaville, Congo - Kinshasa, Elfenbenskysten, Djibouti, Egypten, Ækvatorialguinea, Eritrea, Eswatini, Etiopien, Gabon, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Kenya, Lesotho, Liberia, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauretanien, Mauritius, Marokko, Mozambique, Namibia, Niger, Nigeria, Rwanda, São Tomé og Príncipe, Senegal, Seychellerne, Sierra Leone, Somalia, Sydafrika, Sydsudan, St. Helena, Sudan, Tanzania, Togo, Tristan da Cunha, Tunesien, Uganda, Vestsahara, Zambia, Zimbabwe
Emne
Aserbajdsjan, Bahrain, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Cambodja, Kina, Christmasøen, Cocosøerne (Keelingøerne), Hongkong SAR, Indien, Indonesien, Irak, Israel, Japan, Jordan, Kasakhstan, Kuwait, Kirgisistan, Laos, Libanon, Macao SAR, Malaysia, Maldiverne, Mongoliet, Myanmar (Burma), Nepal, Oman, Pakistan, De Palæstinensiske Områder, Filippinerne, Qatar, Saudi-Arabien, Singapore, Sydkorea, Sri Lanka, Taiwan, Tadsjikistan, Thailand, Turkmenistan, De Forenede Arabiske Emirater, Usbekistan, Vietnam
Nordamerika og Caribien
Anguilla, Antigua og Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, De Britiske Jomfruøer, Caymanøerne, Costa Rica, Curaçao, Den Dominikanske Republik, El Salvador, Grenada, Guatemala, Jamaica, Montserrat, Panama, Sint Maarten, St. Barthelemy, St. Kitts og Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre og Miquelon, St. Vincent og Grenadinerne, Trinidad og Tobago, Turks- og Caicosøerne, DeS yderøer, Mexico
Sydamerika
Argentina, Bolivia, Brasilien, De Nederlandske Antiller, Chile, Colombia, Ecuador, Falklandsøerne, Guyana, Paraguay, Peru, Surinam, Uruguay, Venezuela
Oceanien
Cookøerne, Kiribati, Nauru, Ny Kaledonien, New Zealand, Norfolkøen, Salomonøerne, Timor-Leste, Wallis og Futuna
FORSENDELSESBEGRÆNSNINGER
Vi tilbyder i øjeblikket ikke levering til følgende lande:
Afghanistan, Den Centralafrikanske Republik, Cuba, Haiti, Iran, Libyen, Nordkorea, Somalia, Sydsudan, Syrien eller Yemen.
Vi beklager ulejligheden og arbejder sammen med vores fragtpartnere på at genoprette tjenesten så hurtigt som muligt.
HVORFOR LEVERER I IKKE TIL MIT LAND?
Desværre kan vi i nogle tilfælde ikke levere til bestemte lande. Dette skyldes, at der ikke findes fragtfirmaer, der kan transportere ordrer fra vores lager i Storbritannien til disse destinationer.
Vi forstår, hvor frustrerende dette kan være, og vi beklager dybt de ulemper, det måtte medføre. Vær forvisset om, at vi løbende arbejder på at udvide vores forsendelseskapacitet og håber at kunne betjene dig i fremtiden. Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Yderligere oplysninger
Vi stræber efter at tilbyde levering til de fleste lande og udvider løbende vores leveringsmuligheder. Her finder du vigtige oplysninger om leveringsspørgsmål, returnering til afsender samt internationale toldafgifter og skatter.
Skader og problemer ved levering
Kontroller venligst din pakke, så snart den ankommer.
Hvis den ydre emballage ser beskadiget ud, skal du:
- Tag tydelige fotos eller en video, inden du åbner pakken
- Hvis du åbner pakken, skal du sørge for, at hele udpakningsprocessen bliver optaget på video
Hvis der ikke fremlægges foto- eller videobevis, kan det betyde, at vi ikke kan hjælpe med eventuelle reklamationer.
Hvis din vare er defekt, beskadiget eller forkert, skal du kontakte os inden for 24 timer efter leveringen, så vi kan vurdere problemet og løse det hurtigst muligt.
Bemærk venligst:
- Hvis din forsendelsespose er beskadiget, skal du optage en video, inden du åbner den
- Gratis fragt gælder muligvis ikke for militærbaser, øer og det skotske højland.
Retur til afsender (RTS)
Hvis et leveringsforsøg mislykkes, og din pakke returneres til os som »Return to Sender« (RTS), opkræver kurertjenesten et ekspeditionsgebyr fra os.
I disse tilfælde:
- RTS-ekspeditionsgebyret vil blive trukket fra din refusion
- Dette gælder, hvis leveringen mislykkes på grund af forkerte adresseoplysninger, eller hvis der ikke er nogen til stede til at modtage pakken
For at undgå RTS-gebyrer skal du sikre dig, at:
- Dine leveringsoplysninger er korrekte
- Der er nogen til stede, der kan modtage pakken på den angivne adresse
- Al kommunikation fra kurertjenesten besvares og ignoreres ikke
Forsendelse inden for EU og internationalt
Bestillinger fra EU
Bestillinger fra EU afsendes fra vores distributionscenter i Storbritannien via pålidelige internationale kurertjenester.
- Told og afgifter er inkluderet ved ordrer op til 150 €.
- Ved ordrer over 150 € kan der pålægges yderligere told og afgifter ved levering
USA
Alle toldafgifter og skatter er inkluderet i ordrer til USA.
Australien
Australske ordrer under 1.000 AUD er told- og afgiftsfrie.
Andre internationale destinationer
For alle lande, der ikke er anført ovenfor, er told, afgifter og toldgebyrer ikke inkluderet og kan pålægges af de lokale myndigheder ved levering. Disse gebyrer påhviler modtageren og skal betales, før pakken frigives og leveres.
Vi anbefaler, at du tjekker de lokale toldbestemmelser, inden du afgiver en ordre. Brug for hjælp? Kontakt os.